Le marketing digital, c’est un peu comme un moteur : s’il est mal réglé, il consomme beaucoup… pour peu de résultats.
Je vois trop d’entreprises et d’entrepreneurs investir dans la publicité, les réseaux sociaux ou le référencement, sans jamais comprendre pourquoi leurs conversions stagnent.
La vérité ? Ce ne sont pas toujours les outils le problème. Ce sont les erreurs marketing qui sabotent tout le travail en amont.
Dans cet article, je vous partage les 6 erreurs marketing les plus courantes que je rencontre chaque semaine — et surtout, comment les corriger pour faire décoller vos ventes.
1. Parler à tout le monde (et donc à personne)
C’est l’erreur numéro un. Beaucoup d’entreprises se lancent sans savoir à qui elles s’adressent vraiment. Résultat : leurs messages sont trop vagues, trop génériques, et ne parlent à personne.
👉 Un bon marketing commence toujours par une connaissance fine de votre audience.
Créez vos personas : qui sont vos clients idéaux ? Quels sont leurs besoins, leurs freins, leurs envies ?
Plus votre communication est ciblée, plus vos campagnes deviennent efficaces.
Astuce : remplacez le “nous faisons” par “vous obtenez”. C’est simple, mais redoutablement efficace.
2. Ne pas clarifier sa proposition de valeur
“Pourquoi vous plutôt qu’un autre ?”
Si vous ne pouvez pas répondre clairement à cette question, vos prospects non plus.
Votre proposition de valeur est votre promesse centrale. Elle doit être visible, comprise en 5 secondes, et directement reliée à un bénéfice client concret.
Exemple :
❌ “Nous faisons des sites web professionnels”
✅ “Nous créons des sites qui transforment vos visiteurs en clients”
C’est subtil, mais ça change tout. Une proposition claire attire, rassure et convertit.
3. Oublier l’expérience utilisateur (UX)
On a tendance à se concentrer sur le design ou le contenu… mais pas sur le ressenti de l’utilisateur.
Un site lent, une navigation compliquée ou un formulaire trop long peuvent suffire à faire fuir un visiteur.
Aujourd’hui, l’UX (expérience utilisateur) est un levier de conversion majeur.
Votre site doit être fluide, rapide et intuitif, surtout sur mobile.
Chaque clic doit guider naturellement vers l’action souhaitée : demander un devis, s’inscrire, acheter.
Plus un parcours est simple, plus il convertit.
4. Négliger le copywriting et la preuve sociale
Un bon design attire, mais ce sont les mots qui vendent.
Le copywriting est l’art d’écrire pour convaincre — et il peut à lui seul doubler vos conversions.
Mettez-vous dans la peau de votre lecteur. Parlez de ses problèmes, de ses émotions, de ses désirs.
Et surtout, montrez-lui des preuves : témoignages, avis clients, études de cas, chiffres de performance…
La preuve sociale rassure et crédibilise votre discours.
Les gens n’achètent pas ce que vous dites, ils achètent ce que les autres confirment.
5. Ne pas mesurer (ou ignorer) ses résultats
Faire du marketing sans mesurer, c’est comme piloter un avion sans tableau de bord.
Beaucoup d’entreprises dépensent sans savoir ce qui fonctionne.
Installez les bons indicateurs clés de performance (KPI) : taux de conversion, coût par acquisition, durée moyenne de session, taux de clics…
Avec Google Analytics, Search Console, ou des outils comme Hotjar, vous saurez exactement où vos visiteurs décrochent.
Les données ne mentent jamais. Ce sont elles qui orientent vos décisions.
6. Négliger la relance et le suivi
C’est probablement l’erreur la plus sous-estimée.
Un visiteur qui quitte votre site sans acheter n’est pas perdu. Il est simplement pas prêt… maintenant.
Les emails de relance, les séquences automatisées ou les campagnes de retargeting permettent de raviver l’intérêt et de conclure la vente plus tard.
En moyenne, 80 % des ventes se font après la 5e interaction.
Si vous ne relancez pas, vous laissez vos concurrents ramasser la mise.
Conclusion
Le marketing digital ne pardonne pas les approximations.
Chaque mot, chaque clic, chaque expérience vécue par l’utilisateur influence votre taux de conversion.
En évitant ces 6 erreurs marketing, vous ne ferez pas seulement plus de ventes — vous bâtirez une stratégie solide et durable.
Celle qui transforme un simple visiteur en ambassadeur de votre marque.
🚀 Alors, analysez, testez, ajustez. C’est comme ça qu’on passe d’un marketing qui coûte… à un marketing qui rapporte.